クリニックや病院をオンラインでサポートする
新しい職種「医療オンライン秘書」。
本検定では、即戦力として活躍するための知識とスキルを体系的に学び、実力を証明できます。
医療オンライン秘書とは、クリニックや病院など現場のあらゆる業務を、在宅(リモート)でサポートする専門職です。
オンライン診療の普及と医療DXの進展により、医師が診療に集中できる環境を整えるためのリモートサポートの需要が急速に高まっています。人材不足が深刻化する医療現場において、在宅から支えるプロフェッショナルの存在がますます重要になっています。
従来からある医療事務代行に加え、診療補助・カルテ作成補助・患者様対応、院長先生のパーソナルアシスタントなども含め、医療機関の運営に関するあらゆるサポートをするのが特徴です。
患者や関係各所からの予約受付・変更・リマインド連絡、チャットやメールでの問い合わせへの一次対応
医師の指示のもとでのカルテ入力補助、疑義照会対応・保険証確認や取り込み、請求前の点検作業をサポート
カルテシステムやオンラインツールを使った診療の接続補助・待機室管理・決済の対応
医師の予定管理・タスク整理・各種書類や議事録の作成・整理をサポート
クリニックのSNS投稿・ブログ記事・患者向け説明資料やスライドの作成をサポート
医療判断の禁止・患者情報の取り扱い・緊急時のエスカレーション判断がわからず不安
医師への報告の仕方、チャットでの伝え方、緊急時の対応フローが身についていない
独学で学んでも、医療機関やクライアントに「信頼できる秘書」と客観的に示す手段がない
現場経験を活かしながら在宅ワークへの転身を考えている方。医療の知識をオンライン秘書というキャリアに活かしたい方。
医療業界に興味があり、在宅でできる専門性の高い仕事を探している方。育児・介護と両立しながら働きたい方。
すでに秘書・事務代行として活動しているが、医療クライアントへの対応に自信を持てていない方。
オンライン診療の受付・秘書業務を担当しているが体系的に学んだことがない方。スタッフ研修にも活用できます。
医療判断の禁止ライン、電子カルテ・レセプトの基礎など、医療業界特有のルールを習得できます。
エスカレーション判断、チャット作法、Google Workspace・Zoom活用など在宅ワーク特有のスキルが身につきます。
一般社団法人 医療オンライン秘書協会が認定する資格として、医療機関や医師に「信頼できる秘書」であることを客観的に示せます。
受験チケットをお持ちの方はこちらから受験できます
画面が表示されない場合はこちらから新しいタブで開くこともできます。
ご購入確認後、1営業日以内にメールでPDF教材をお届けします。
第1章〜第5章を学習。各章末の学習チェックリストで理解度を確認します。
ミス防止・エスカレーション・トラブル時の対応範囲確認の3種で実務への応用力を確認します。
自宅から受験。合格後は一般社団法人 医療オンライン秘書協会から合格証が発行されます。
在宅で医療機関を支えるプロフェッショナルとして。
一般社団法人 医療オンライン秘書協会が認定する検定で、あなたの実力を証明してください。